Tilaus- ja käyttöehdotOrder Terms
Tämä sivu kokoaa ravintolan asiakkaille tärkeät ehdot ja tiedot selkeään muotoon.This page brings important customer information and terms into a clear format.
SisältöContents
Tilauksen tekeminen Placing an order
Nouto Pickup
Kotiinkuljetus Delivery
Maksaminen Payment
Muutokset Changes
Alkoholi Alcohol
Tilaus- ja käyttöehdot Café Bankin verkkosivustolla voi tutustua menuun, tehdä nouto- tai toimitustilauksen, ottaa yhteyttä ravintolaan ja lukea ravintolan palveluihin liittyviä tietoja. Verkkotilausta tehdessä asiakas antaa tilauksen käsittelyyn tarvittavat tiedot ja lähettää tilauksen ravintolalle käsiteltäväksi. Verkkosivustolla ei ole verkkomaksua. Maksu suoritetaan noudon tai toimituksen yhteydessä käteisellä tai korttimaksupäätteellä, ellei ravintolan kanssa erikseen sovita muuta. Ennen tilauksen lähettämistä asiakkaalle näytetään tilauksen tuotteet, hinnat, mahdollinen toimitusmaksu ja kokonaissumma. Toimitusmaksu lisätään vain toimitustilauksiin. Noutotilauksiin ei lisätä toimitusmaksua. Asiakas vastaa siitä, että nimi, puhelinnumero, toimitusosoite ja muut tilauksen tiedot ovat oikein. Jos tilausta täytyy muuttaa tai perua, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä ravintolaan mahdollisimman nopeasti puhelimitse. Koska ruoka valmistetaan tilauksen perusteella, peruminen ei välttämättä ole mahdollista sen jälkeen, kun ravintola on aloittanut valmistuksen. Ravintola voi ottaa asiakkaaseen yhteyttä tilauksen varmistamiseksi, toimitustietojen tarkentamiseksi tai saatavuusongelman ratkaisemiseksi. Jos jokin tuote ei ole saatavilla, ravintola voi ehdottaa korvaavaa tuotetta tai muuta ratkaisua. Ravintola voi kieltäytyä tilauksesta, jos tiedot ovat puutteellisia, toimitus ei ole mahdollinen, tuote ei ole saatavilla tai tilauksen käsittelyyn on muu perusteltu syy. Alkoholijuomat voivat näkyä hinnastossa, mutta niitä ei voi tilata verkkotilauksena. Alkoholijuomien myynti ja anniskelu tapahtuu vain soveltuvan luvan, ikärajavalvonnan ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.Order Terms The Café Bank website allows customers to view the menu, place pickup or delivery orders, contact the restaurant and read information about the restaurant's services. When placing an online order, the customer provides the information needed to process the order and sends the order to the restaurant. There is no online payment on the website. Payment is made at pickup or delivery by cash or card terminal unless otherwise separately agreed with the restaurant. Before sending the order, the customer is shown the selected items, prices, any delivery fee and the total amount. A delivery fee is added only to delivery orders. Pickup orders do not include a delivery fee. The customer is responsible for ensuring that the name, phone number, delivery address and other order details are correct. If an order must be changed or cancelled, the customer should contact the restaurant by phone as soon as possible. Because food is prepared based on the order, cancellation may no longer be possible after the restaurant has started preparing the order. The restaurant may contact the customer to confirm the order, clarify delivery details or resolve an availability issue. If a product is not available, the restaurant may suggest a replacement product or another solution. The restaurant may refuse an order if the information is incomplete, delivery is not possible, the product is unavailable or there is another justified reason. Alcoholic drinks may be shown on the price list, but they cannot be ordered through online ordering. Alcohol sales and serving take place only according to the applicable licence, age control and current law.
Linnalantie 55, 54500 Taavetti
050 555 7065
contact@cafebank.fi
